湘潭电机厂（湘潭电机股份有限公司）

-湘潭电机厂介绍及主要产品

-湘潭电机厂全国服务体系

-湘潭电机集团下属企业

湘潭电机股份有限公司是目前国内电机行业在核准制下的第一家也是唯一一家的上市公司，是按照现代企业制度模式打造起来的实力型企业，有着“传承历史、开创未来”的时代精神。

湘潭电机股份有限公司在改制前为湘潭电机厂，创建于1936年，当时名称为国民党政府资源委员会中央电工器材厂。新中国成立后，原中央电工器材厂更名为湘潭电机厂。

工厂建国初期被列入国家156项重点建设项目，历经扩建和“六五”以来连续十个五年计划的技术改造，逐步发展壮大，已成为我国电工行业的大型一档骨干企业，国家重大装备国产化基地。江泽民总书记1991年3月亲临工厂视察，给予高度评价。

1997年湘潭电机厂改制为湘潭电机集团有限公司，成为湖南省直管的七大重点企业集团之一，并为国家重点扶植的520家国有大型企业之一。1999年12月26日，湘潭电机股份有限公司集中湘潭电机集团有限公司部分优良资产，联合北京地下铁道总公司等6家单位以发起设立方式在湖南注册成立，注册资本12000万元，经过近两年的运作于2002年7月18日成功上市，股票代码：600416。通过成功的资本运作，收购了长沙水泵厂等多家国内知名企业，与德国、日本等多家国际知名企业成立了风机、电梯、牵引电气等合资公司，截止到2004年12月公司已拥有固定资产8亿多元，公司业绩获得了湘潭电机股份有限公司广大股民的追捧。

湘潭电机股份有限公司继承和发扬了“湘潭电机”的传统优势，在大中型交直流电动机、牵引电气和大中型水泵开发方面处于国内先进水平，城市交通车辆、矿山开采运输成套设备、系列防爆电机和变频电机、风力发电机、海运船用电力推进系统及其他国防装备等产品的开发和生产在国内起主导作用，其中大中型交直流电机荣获国家免检产品、108吨电动轮自卸车、舰船用设备等多项重点产品先后荣获国家科技进步特等奖、一等奖，产品全部通过IS9001-2000版质量体系认证。股份公司现有员工5300人，其中高级专业技术职称230人，先后有18位专家享受国家级特殊津贴，工程技术人员占职工总人数10%以上。母体工厂占地面积28.61万平方米，厂房面积23.8万平方米，厂区宽敞，环境优美。

湘潭电机股份有限公司严格按《公司法》和《证券法》的规定，依法管理，规范运行，并广泛吸纳国际、国内先进技术和管理经验，不断创新，以优质的产品、优良的服务回报社会。

湘潭电机厂作为我国电工行业的大型骨干企业，建国以来作为我国综合性电工行业新产品试验基地，长期以来一直承担着国家许多重点新产品的研制任务，填补了国家多项产品空白，例如：国内第一台138吨干线电力机车、第一台8000赫兹320千瓦中频水内冷发电机、第一台Y系列中型电机、第一台最大变频隔爆型防爆电机、第一台船用推进电机电器成套设备、第一台108吨自卸车、第一台城市轻轨车等100多项重点新产品都是在这里研制成功的，企业也由建厂之初的单一电机厂发展成为目前集机械、电气、电子等高新技术于一体的机电一体化成套产品的生产企业，企业生产的四大类主导产品均被列入国家重点扶植产业，在国民经济建设中发挥着“装备部”的作用。

第一类产品：大中型交流高压电机、直流电机、低压电机

湘潭电机厂集56年的经验，并经扩建改造后，目前形成了年生产交、直流电机350余万千瓦的生产能力，产品吸收了当代发达国家先进技术，广泛应用于电力、冶金、化工、石油、煤炭、建材等各个行业，国内市场平均占有率超过18%，并出口到20多个国家和地区。其中电力市场尤为突出，早在80年代初，工厂被当时的机电部选定为30-60万火电机组辅机电动机生产基地，负责引进国外先进的设计、制造技术。为此工厂先后派出了200余人次到瑞士的ABB公司、美国的西屋公司、德国的西门子等世界著名公司学习。通过学习，1985年工厂成功地试制了我国第一台箱式电机，开创了电机的一个新时代，从此工厂数万台箱式电机广泛地运行于2000多家电厂，创造了惊人的业绩，也确定了工厂在电机行业的领导地位。1989年我国第一套600MW火电机组——安徽平圩电厂辅机配套箱型电机诞生在企业， 其合理的宽高比、耳目一新的外形、良好的运行性能得到国内外知名专家的一致好评，特别是2004年我国第一个1000MW国产化机组——邹县电厂辅机配套电机全部由公司配套，从此国内100余家600MW、1000MW火电机组的循环水泵电机走上了国产化的道路，2006年致力开发变频电机、防爆电机及风力发电电机。现在公司生产的大中型交直流箱式结构电机、紧凑型电机已遍布各行各业。股份公司组建并上市之后，就以打造国内电动机第一品牌为目标，先后投资了3.4亿元对电机生产线进行大规模技术改造，购买了大量高、精、尖的先进设备，新建了1万平方米大电机厂房，以满足不断增长的市场需要。

第二类产品：牵引电气成套产品

主要以地铁电机、电控成套牵引技术、城市轨道交通车辆制造技术为主，先后为北京、天津地铁和朝鲜平壤地铁工程提供了600多辆车的直流牵引电气与控制设备（地铁车身由长春客车厂制造）。

2004年湘潭电机股份有限公司实现了由传统的直线式管理模式向扁平化的事业部制管理模式的转变，根据不同产品的目标市场将公司分成了多个事业部，即电机事业部、车辆事业部、特电事业部、电气事业部、结构件事业部、湘电长沙水泵厂有限公司等；电机事业部主要生产经营交直流电动机。

电机事业部是湘潭电机股份有限公司最具核心竞争力的事业部，该事业部生产的交直流电动机的市场占有率和利润历年来都名列同行业前茅。公司上市后募集的资金大量投入到该事业部的技术改造，先后达4亿多元，产能年年翻番，规模效应日趋突现。

目前，电机事业部拥有员工1600余人，其中技术人员、销售人员、管理人员、技术工人分别占12%、7.3%、6.7%、74%。其中，硕士、大中专毕业生等各类专业人员占95%以上。电机研究所的研发能力在同行业名列前茅，可为广大用户量身打造各种电动机产品，目前已被国家确定为国家级技术中心。电机事业部的目标市场主要集中在电力、冶金、建材、水利、石化、轻工造纸等行业，产品为大中型交直流电动机。电机事业部已在全国各省、市建立5个销售公司，14个办事处，2个维修中心，销售本部设5个职能科室，形成了销售前线前移、二级服务的格局。

湘潭电机厂遍布全国的服务网络

湘潭电机股份有限公司在全国各地设有23个办事处和工作组，主要负责产品销售、备件供应、技术联络和开发、用户服务工作。本部还设有专门从事用户服务工作的用户服务处。

用户服务内容

1.提供必需的技术资料；

2.现场安装调试和技术指导；

3.随时提供必要的技术支援；

4.定期收集产品运行情况的信息；

5.协助用户维护产品长期稳定运行；

6.提供充足的备品配件；

7.用户的操作、维修人员进行培训。

湘潭电机股份有限公司电机事业部质量和服务保证声明

1.全体员工都理解并严格执行公司质量方针和目标，将质量管理手册和程序作为全体员工质量行为的准则。

2.出厂产品符合国家标准、行业标准、企业标准以及合同规定的技术条件，满足用户要求。

3.严格按合同交货期安排生产，确保按期交货。

4.保证精心设计、精心制造，严格按图样、规范程序生产。对产品质量问题的处理，做到没找到原因不放过，没有查清责任不放过，没有纠正措施不放过，以确保产品符合技术要求和合同要求。

5.重大和专用产品，按合同要求，可成立代表用户的质量监造组，实施用户监造或厂内验收程序。

6.保证提供合格产品，保证提供优质服务，保证优先提供备品配件。在产品的质量保证期内，属于产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

7.特殊、大型、高技术产品，可为用户专门提供培训安装、使用、维修人员，必要时可根据用户要求派出长期专业技术服务队实行服务。

8.收集并分析用户所反馈的产品质量信息，进行持续的质量改进。

9.热情、周到、细致为用户服务。

公司在全国各大中城市设有18个办事处，并常年配备服务工程师，可以在最快的时间内向所在地区用户提供人员、技术、维护和备品配件的支持，在此承诺：不管什么时候（质保期以内还是质保期以外），不管什么原因（产品质量的原因还是用户的原因），在接到需方要求服务的电话或传真后8小时内到达需方现场开始实施服务，并做到故障不排除或未作出结论意见，服务人员不离开现场。

湘潭电机厂质量体系

湘潭电机厂电机事业部质量管理体系是依据股份公司对质量管理体系的总体策划，按GB/T19001-2000idtISO9001-2000要求，以事业部为主，实行总分结合的两级管理模式而建立起来的。

1、质量管理体系的发展历程：

①1979年在集团公司的统一领导下开始推行全面质量管理；

②1989年贯彻ISO9000系列质量管理和质量保证标准，为建立和健全企业管理模式奠定基础；

③1996年按GB/T19001-1994idtISO9001-1994质量管理体系，设计、开发、生产、安装和服务质量保证模式，建立了包括电机系列产品在内的质量保证体系，并通过了第三方认证；

④2000年，根据国际标准化的发展、公司股份制改制及市场战略的需要，改进了质量管理体系，并按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立和转换质量体系，通过了认证换证。此后，紧密跟踪ISO质量体系标准的最新发展，不断探索持续改进途径，充分体现“以顾客为关注焦点”的管理思想，向顾客提供合格和满意的产品及服务；

⑤2004年，随着事业部制的改制，质量管理体系的实施主体发生了转移，电机事业部质量体系在结合自身的实际情况和股份公司总体策划下，质量管理体系进一步完善，执行体系过程的细化，强调过程的不断改进，创建“推行‘零缺陷’管理，以精品提升价值”的质量文化，努力实现员工、顾客、供应商、组织和社会的成功。

2、质量体系组织机构

电机事业部总经理作为产品质量的第一责任人，对产品质量负全责；事业部总质量师负责质量管理体系策划、实施和运行，并保持持续有效；事业部质量处作为质量检试和质量管理部门，负责整个事业部的产品监视和测量及质量管理体系的日常运作。

3、质量方针和质量目标

电机事业部质量方针同时也是股份公司的质量方针：顾客满意第一，下工序是用户，全体员工都要持续改进自己的工作，满足顾客不断增长的需求；

电机事业部（中长期）质量目标同时也是股份公司的（中长期）质量目标：创优质名牌产品，主要产品的质量在国内处于领先地位；主导产品的质量具有当代世界先进水平；顾客满意度逐年提高，质量损失率每年降低1.2‰。

4、计量检测体系

2000年，包括电机事业部在内的股份公司按GB/T19022.1-1994idtISO10012.1-1992标准和国家质量技术监督局《企业完善计量检测体系的原则要求》建立了计量监测体系，能按规定程序正确选配测量设备，满足测量能力和保证在用测量设备处于合格或准用状态、确保测量设备满足预期使用要求提供重要质量保证。在以后将紧跟标准和国家要求完善计量检测体系。

5、环境管理体系

2003年，电机事业部依据股份公司发展及社会需要，按GB/T24001-1996 idt ISO14001-1996标准要求建立了包括电机系列产品在内的环境管理体系，改善了环境，并与质量体系进行了整合，通过了第三方认证并保持持续有效运行。2006年依据GB/T24001-2004标准进行了换版复评。

6、2006年，包括电机事业部在内的股份公司按GB/T28001-2001标准建立职业健康安全管理体系，通过了第三方认证并保持持续有效运行。

7、2006年为扩展市场，研发出的增安型、防爆型电机，通过了国家认可的防爆认证，成功投放市场。

7、体系覆盖产品范围

湘潭电机厂检试能力

1、湘潭电机厂事业部质量处下设大型电机试验站和中型电机试验站，拥有国内外先进的试验设备，能独立对高压、底压三相异步电机，三相同步电机，变频电机等实施符合GB 755-2000要求的型式试验，在进一步对试验能力进行扩建后，电机试验能力将成功与IEC标准覆盖范围接轨，能够做15000KW电机试验，一直是湖南省授权的中大型电机检测站。

2、湘潭电机股份公司的计量检定与材质检试在公司范围资源共享，即电机事业部同样具有雄厚的计量检定与材质检试能力。在计量方面，股份公司是国家一级计量企业，能独立进行长度、热工、电工、力学、无线电、时间频率和化学等7大类计量检试工作，建立了20多项经国家授权的企业最高标准；在材质理化检试方面，能进行三坐标、光谱、金相、探伤、化学、拉力冲击扭矩等实验及分析，是湖南省指定的材质理化培训基地。

产品质量免检

电机事业部体系所覆盖的所有产品于2003年获得国家免检产品称号，证书编号为：2003国免字061430193号，目前事业部正在申报免检工作。

质量和服务保证声明：1.全体员工都理解并严格执行公司质量方针和目标，将质量管理手册和程序作为全体员工质量行为的准则。2.出厂产品符合国家标准、行业标准、企业标准以及合同规定的技术条件，满足用户要求。3.严格按合同交货期安排生产，确保按期交货。4.保证精心设计、精心制造，严格按图样、规范程序生产。对产品质量问题的处理，做到没找到原因不放过，没有查清责任不放过，没有纠正措施不放过，以确保产品符合技术要求和合同要求。5.重大和专用产品，按合同要求，可成立代表用户的质量监造组，实施用户监造或厂内验收程序。6.保证提供合格产品，保证提供优质服务，保证优先提供备品配件。在产品的质量保证期内，属于产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。7.特殊、大型、高技术产品，可为用户专门提供培训安装、使用、维修人员，必要时可根据用户要求派出长期专业技术服务队实行服务。8.收集并分析用户所反馈的产品质量信息，进行持续的质量改进。9.热情、周到、细致为用户服务。

湘潭电机厂主要产品：力源牌、湘电牌Y、YR系列高低压异步电动机；Y、YR系列大型异步电动机；YL系列立式中、大型异步电动机；T、TF系列同步电动机；Z系列轧钢电机；YSP、TBPS系列变频电机；YAKK、YAKS高压增安三相异步电动机；YBPT变频防爆电机；TFY永磁风力发电机；YB系列高压隔爆型电机

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电机销售服务电话：18975257120 联系人：胡经理

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